诚信是社会合作与社会活动的必要条件。因为人在社会上生活，即便有天大的本事，也需要与其他人打交道和合作才能生活、做事。而与人合作的前提条件是什么呢？就是诚信。人如果没有诚信，会寸步难行。

诚信是立足于社会的前提

中国早有古训：“人无信不立。”就是说，一个不守诚信、没有信用的人，是不能算做一个真正的人的，也无法在社会上立足。对于诚信的重要性，我国家喻户晓的寓言故事“狼来了”就是一个很好的说明。一个人如果经常表达虚假信息、给人留下不诚实的印象，那当他遭遇危险时，就很难得到别人的帮助了。同理，人活在社会上，只有不说假话、建立诚实守信的形象，做人做事才能顺风顺水。

我们中国还有一句话：“言必信，行必果。”先说“言必信”。“言必信”可以从两个层次去理解，其一，所发布的言论和信息都是真实的，决不存在虚假和欺骗。其二，言语一定要落实在行动上。作为一个人，言行一定要一致，说了就一定要去做；如果只说不做，言行分离，甚至言行对立，就是不讲信用和没有诚信的表现。而一个不讲信用的人，别人是无法和他打交道的。

再说“行必果”。一个人如果表达了一个意愿、承诺了一个预期，那在付诸实践时，即便遇到天大的困难和阻力，也要百折不挠地坚持到底！而只有有意志和能力去克服困难、实现意愿的人，才会赢得人们的信任与敬重。一个人如果真的做到了言行一致，“言必信、行必果”，那他的社会诚信度、认可度就会很高，影响力也会很大。

诚信贵在一个“诚”字

中国古人常把“诚心”、“正意”、“修身”连在一起，足见，诚心是社会信任的根本要义，是做人的第一等原则！

诚信是个人社会交往的本质规定，是和谐社会的普遍要求，不仅体现在个人交往层面，也体现在社会宏观秩序层面。现代社会的分工体系越来越复杂，社会交换活动也越来越复杂，作为人赖以生存的一切，几乎都要通过市场上的商品交换来获得。因此，诚实守信、货真价实的公平的市场交换准则的建立，就显得非常重要。事实上，越是遵循这种准则的企业，其生命周期也越长。

在市场经济的海洋中，各种商品云集。企业要在商品的海洋中脱颖而出、乘风破浪、可持续发展，就必须坚守诚信的准则。也许有人会说，骗子也有发财的，也有取得成功的例子。但我要说，骗子骗人只能一时得逞，不可能永远得逞；说假话可以一时成功，却不可能永远成功！说真话也许会一时存在失败，但最终一定会从失败转向成功，而且会越来越有利于成功。

说真话不说假话不但是一种品德，还是一种能力和水平。在复杂的社会生活中，在某些场合，说真话也许不合时宜，但也一定不能说假话。有时候，逢场作戏、八面玲珑的假话表面上看似乎是左右逢源、能博得喝彩，但实际上却会让别人生起提防之心。当然，有的时候，人也需要说一些“善意的谎言”。比如，为了让病患减少心理压力，故意隐瞒严重的病情等。这类型的“善意的谎言”，不会影响说话者的社会信用，因为谎言的背后是“善意”！

市场经济是信用经济

一个人如果缺少信用，就会输掉自己的未来。人常是在对未来的憧憬中规划现在的行动的，但未来的一切是由现在的所作所为奠定的，如果没有现在，也就不可能有未来。现在的所作所为如果秉持着诚心、坚守着诚信，在追求自己利益的同时，也兼顾他人的利益，那这个人的未来就一定会非常光明；反之，如果他总是把自己的利益凌驾于别人之上，把别人当做是实现自己利益的工具，那他的未来就只能是一片黑暗。

多年前，社会上曾流传着一种说法：“主观为自己，客观为他人。”很多人曾把这句话当做是市场经济的真谛。在这个说法里，自我利益既是出发点，也是目的和归宿；至于别人的利益，只是附带的产物；而别人，已沦落到工具的位置。如果这种说法被广泛接受并被作为行动指南，那么，这个社会中就不会存在大写的“人”；就只有“物”存在，因为真正的人是不存在的。当下，在我们的社会里，大家之所以常被假冒伪劣祸害，就是因为一些人只把自己当人，而把别人当成了他实现利益的工具。事实证明，在一个社会中，如果人人只懂得利己，心里没有他人，结果就只能是人人受害！

市场经济是信用经济；缺少信用，就不是真正的市场经济。市场经济看起来是物的交换，实际上却是隐藏在背后的良心的交换。只有本着良心，才能把交换的对方看做是人，也才能具备做人、经商必须要具备的诚信。在实践中，我们也可以生动地体会到，那些真正把顾客当做“上帝”的人，生意一定会做得越来越好。

诚信原则与法治精神密切结合，是现代社会运行的重要特点。现代社会结构复杂，如果缺少民众信任的各种社会规制，就会缺乏管理的基础。当下，我国的社会发展已经到了强化社会规制、提升社会信任的新阶段。建设法治社会，强化制度信任，提升公民诚信意识，降低社会交往成本，是建设中国特色社会主义和谐社会的迫切任务，也是当代中国人必须面对的使命。（作者系西安交大马克思主义学院院长、教授、博导）

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